REGOLAMENTO E CONDIZIONI GENERALI
Art. 1 PRENOTAZIONI
Si possono effettuare on line, via telefono o via fax. E’ obbligatorio rilasciare gli estremi di un documento d’identità valido. I dati trasmessi on line sono vincolanti ai fini legali. Il semplice invio della richiesta di prenotazione non comporta automatica accettazione, che sarà perfezionata solo dopo esplicita accettazione del B&B La Luna . Come conferma riceverete una nostra comunicazione con gli estremi della prenotazione da esibirsi al vostro arrivo. Qualora non fossero rispettate tali condizioni, la prenotazione è da considerarsi nulla.
Art. 2 PAGAMENTI
Tutti i servizi offerti dal B&B La Luna devono essere saldati in contanti e in Euro al momento dell’arrivo. Si accettano anche Travel Cheques emessi in Euro. Non si accettano Carte di Credito, Bancomat, Assegni.
Art. 3 ANTICIPO
Per il perfezionamento della prenotazione è necessario versare, attraverso Bonifico Bancario su specifico conto corrente, un importo non inferiore al 30% del costo complessivo del soggiorno. Eventuali costi per il bonifico sono a carico del cliente.
Art. 4 ANNULLAMENTO PRENOTAZIONI
Tutte le prenotazioni per essere considerate valide, devono essere perfezionate con comunicazione scritta del B&B La Luna e inviate al cliente via fax o via posta elettronica.
Art. 5 RINUNCIA AL SOGGIORNO
Nel caso in cui il cliente rinunci al soggiorno ad avvenuto perfezionamento della prenotazione, perderà l’intero acconto versato a titolo di caparra. Inoltre, sarà tenuto al pagamento delle seguenti penali:
- 50% dell’intero soggiorno per disdetta ricevuta fino a 5 giorni prima dell’arrivo previsto
- 100% dell’intero soggiorno per disdetta ricevuta con un anticipo inferiore ai 5 giorni dall’arrivo previsto
Art. 6 RESPONSABILITA’ LEGALI/CAUZIONE
Chi arreca danni all’edificio ne è ritenuto legalmente responsabile, nell’ambito delle normative vigenti: per i minorenni ne rispondono gli accompagnatori. Al momento della partenza il responsabile della struttura, o proprio delegato, effettuerà il controllo delle stanze. I costi per eventuali danni o per la perdita delle chiavi verranno addebitati e dovranno essere versati al momento della partenza. Furti e/o danneggiamenti intenzionali verranno immediatamente denunciati all’Autorità di Pubblica Sicurezza.Il B&B La Luna si riserva il diritto, a proprio e insindacabile giudizio, di chiedere una cauzione di Euro 50,00 a stanza. Questa somma è da versarsi immediatamente all’arrivo e sarà restituita al cliente per intero alla sua partenza detratta dei costi di eventuali danni arrecati alla struttura e ai beni . n del B&B La Luna.. Il B&B La Luna non ha nessuna responsabilità legale per eventuali furti di bagagli e/o oggetti personali.
Art. 7 DIVIETO DI FUMO
E’ vietato fumare all’interno dei locali.
Art. 8 RAGAZZI
I ragazzi di età inferiore ai 18 anni, possono essere ospitati solo se accompagnati da un responsabile maggiorenne. Gli accompagnatori devono pernottare all’interno della struttura.
Art. 9 SILENZIO
Dalle ore 22:00 fino alle ore 08:00 del giorno seguente e dalle ore 14:00 alle ore 16:00 deve essere osservato il silenzio, cercando di non arrecare fastidi a chi vuole riposare.
Art. 10 ANIMALI
E' consentito ospitare animali di piccola taglia con un supplemento.
Art. 11 PREZZI
I prezzi esposti nella tabella sono in Euro al giorno e per camera e sono validi per un soggiorno minimo di 2 giorni.
Art. 12 INIZIO E TERMINE SOGGIORNO
La consegna delle camere, il giorno dell’arrivo avviene non prima delle ore 14:00, la partenza è prevista entro le ore 10:30, salvo diversi accordi in fase di prenotazione.
Art. 13 CONSUMI
I consumi (gas, luce e acqua) sono compresi nel prezzo.
Art. 14 PRIMA COLAZIONE
La prima colazione si effettuerà dalle ore 08:30 alle ore 10:00, salvo diversi accordi con la Direzione del B&B La Luna al momento della prenotazione.
Art. 15 PULIZIE E CAMBIO BIANCHERIA
La pulizia delle camere verrà effettuata giornalmente in orario compreso tra le ore 10:00 e le ore 12:00, salvo accordi preventivi. Il cambio della biancheria è effettuato 2 volte a settimana, salvo accordi preventivi, e comunque ad ogni cambio cliente.
Art. 16 VISITE
Le visite di conoscenti o parenti devono essere preventivamente concordate con la Direzione del B&B La Luna.
Art. 17 Diritto unilaterale di scioglimento del contratto
IL B&B LA LUNA SI RISERVA IL DIRITTO DI SCIOGLIERE IMMEDIATAMENTE IL CONTRATTO DI ALLOGGIO NEL CASO DI MANCATO RISPETTO DI UNA O PIU’ REGOLE. L’OSPITE E’ OBBLIGATO A PAGARE IL SOGGIORNO PER L’INTERO PERIODO PRENOTATO
Per Presa visione e accettazione
Il B&B La Luna